Tmall là gì? Khác biệt giữa Taobao và Tmall

Đều là sàn thương mại điện tử nội địa Trung của Tập đoàn Alibaba, đều bán lẻ, nhưng thực tế Taobao và Tmall có cơ chế hoạt động hoàn toàn khác nhau. Vậy Tmall là gì? Khác biệt giữa Taobao và Tmall như thế nào? Bài viết này của Piget sẽ làm rõ các câu hỏi trên cho bạn.

Nếu bạn cần hỗ trợ mua hàng hộ, thanh toán hộ, ký gửi hàng hoá hay vận chuyển hàng nhanh chóng từ Trung Quốc về Việt Nam, vui lòng liên hệ ngay Piget hotline 098 98 95 095 để được hỗ trợ.

Tmall là gì?

Tmall là sàn thương mại điện tử bán lẻ nội địa Trung chuyên hàng chính hãng. Nhưng ít ai biết rằng, Tmall chính là một gian hàng thuộc Taobao. Dù cho tới nay đã tách ra với sàn thương mại riêng, website mua hàng và app riêng nhưng khi tìm kiếm hàng hoá trên Taobao, bạn vẫn sẽ thấy gợi ý các mặt hàng chính hãng của Tmall trên đó.

Bạn có thể hiểu Tmall Trung Quốc tương tự như Shopee Mall của Việt Nam vậy. Cái tên Tmall là tên tiếng Anh bắt nguồn từ tên gốc tiếng Trung là Tianmao – mèo đen và nhà phát triển đặt thành Tmall để cho dễ nhớ hơn.

Biểu tượng Tmall chính là hình ảnh mèo đen, loại động vật gợi cảm, sinh động và có gu thẩm mỹ. Đã nói tới mèo đen là người ta sẽ nghĩ ngay tới sự “kén cá chọn canh”. Đây cũng là hình ảnh ẩn dụ cho mục tiêu sản là chuyên cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng.

Các sản phẩm Tmall được bán ra tương đối chính quy, chất lượng đảm bảo tốt hơn so với mặt bằng Taobao. Và đặc biệt, khi order Tmall, bạn có thể tìm thấy mọi thương hiệu lớn nhỏ nội địa Trung Quốc và thế giới.

Sự khác biệt giữa Taobao và Tmall

Hẳn qua giới thiệu khái quát bên trên bạn cũng phần nào thấy được sự khác biệt của Taobao và Tmall. Nhưng cụ thể hơn, chúng ta sẽ thấy 2 sàn TMĐT này có 4 điểm khác nhau:

Mô hình hoạt động

Tmall Trung Quốc hoạt động theo mô hình B2C. Các nhà bán hàng trên sàn là gian hàng thương hiệu dành cho cá nhân, tức là kinh doanh từ nhà sản xuất, thương hiệu tới khách hàng. Với đặc thù này khi thương hiệu muốn mở gian hàng trên Tmall, các nhà cung cấp phải cung cấp đầy đủ giấy phép kinh doanh và chứng nhận thương hiệu cũng như chứng minh chất lượng sản phẩm.

Taobao thì sẽ rộng hơn, sàn chuyên hoạt động mô hình C2C, tức là từ nhà bán lẻ tới khách hàng. Ngoài ra, sàn cũng có cho phép hoạt động mô hình B2C nhưng không đặc thù. Với đặc trưng này, Taobao nhìn có vẻ giống khu chợ mua sắm trực tuyến khổng lồ. Nơi mà bất kỳ cá nhân, chủ doanh nghiệp nào đều có thể kinh doanh mà không có yêu cầu quá khắt khe về việc giấy tờ.

Điều kiện mở gian hàng

Như đã nói trên, Taobao có quy định yêu cầu mở gian hàng tương đối đơn giản, chỉ cần tạo tài khoản và cung cấp các thông tin liên quan.

Tmall thì ngược lại, muốn bán hàng được trên sàn nhà bán hàng cần có đầy đủ giấy phép đăng ký thương hiệu và các thủ tục giấy tờ khác. Như vậy, hầu hết trên Tmall là doanh nghiệp nhãn hàng thương hiệu chứ không có hoạt động bán lẻ cá nhân.

Đặt cọc và tham gia bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Để tham gia Tmall Trung Quốc, nhà bán hàng bắt buộc phải tham gia đặt cọc và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Hơn nữa, người bán hàng năm còn phải chi trả một khoản phí dịch vụ nhất định cho sàn.

Nếu bạn bán hàng trên Taobao, sàn không yêu cầu bắt buộc, bạn có thể đóng số tiền ký quỹ làm đảm bảo hoặc không.

Thông thường, những shop ký quỹ thì đều khá uy tín, đây cũng là yếu tố bạn có thể dựa vào khi chọn đơn vị nhập hàng trên Taobao.

Độ uy tín của các shop

Độ uy tín của các shop trên Taobao được tính bằng điểm tích luỹ tự động của cửa hàng và điểm đánh giá người mua đối với sản phẩm.

Với Tmall, điểm uy tín của các shop chỉ dựa trên điểm tự động.

Cách đặt mua hàng trên Tmall được giá tốt nhất

Mua sắm trên Tmall cũng tương tự khi mua hàng Taobao, bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 cách là tự đặt mua hàng Tmall hoặc thông qua đơn vị mua hộ.

Tự đặt hàng trên Tmall

Để có thể tự đặt hàng trên Tmall, bạn cần đảm bảo các điều kiện sau đây:

• Có tài khoản mua hàng Tmall
• Biết tiếng Trung
• Có phương thức thanh toán hợp lệ (Alipay, Visa/Mastercard)
• Có địa chỉ nhận hàng nội địa Trung Quốc.
• Có thể tự vận chuyển hoặc có đơn vị hỗ trợ vận chuyển hàng Trung Việt.

Nếu đáp ứng đủ các điều kiện trên thì bạn hoàn toàn có thể yên tâm và tự đặt hàng. Tuy nhiên, trên thực tế thì hầu hết người mua hàng và dân kinh doanh hàng Tmall đều sẽ sử dụng dịch vụ mua hộ hoặc thanh toán, vận chuyển hộ vì chi phí làm thẻ cao, rủi ro thuê vận chuyển quốc tế nhiều.

Mua qua trung gian tối ưu chi phí thanh toán, vận chuyển

Nhiều chủ shop đánh giá việc chọn được shop nhập hàng trung gian uy tín sẽ giúp tối ưu chi phí hiệu quả hơn nhiều so với việc tự thanh toán. Người mua hàng không cần biết tiếng Trung, không cần phải tìm kiếm nguồn hàng, làm thẻ hay mua số điện thoại, không cần lo tìm đơn vị vận chuyển hàng trên Tmall, khi sử dụng dịch vụ mua hàng hộ là đơn vị mua hộ sẽ hỗ trợ từ A – Z.

Không chỉ vậy, khi qua dịch vụ nhập hàng thì các vấn đề khiếu nại và xử lý khiếu nại đơn giản nếu có xảy ra cũng nhanh chóng hơn rất nhiều.

Như vậy, doanh nghiệp sẽ có nhiều thời gian hơn dành cho việc chăm sóc khách hàng cũng như mở rộng việc kinh doanh. Và doanh nghiệp chỉ cần quyết định nguồn hàng, số lượng, theo dõi hành trình hàng về, nhận hàng và bán.

Mẹo giúp nhập hàng Tmall được giá siêu hời

Để nhập hàng qua Tmall nhanh chóng với mức giá nhập tốt nhất, Piget gợi ý khách hàng một số mẹo sau đây:

Tìm hiểu và chọn lọc kỹ nguồn hàng

Khi tìm kiếm sản phẩm, nhà bán thì bạn nên cân nhắc so sánh 2 – 3 cửa hàng cùng lúc. Nếu mua mặt hàng từ thương hiệu nổi tiếng, hãy lựa chọn cửa hàng chính thức của hãng trên sàn để mua được hàng yên tâm hơn.

Săn sale

Việc mua hàng đúng các thời điểm sale của shop và sàn sẽ giúp bạn có được mức giá mua hàng cực hời. Nhiều đợt sale lớn diễn ra trong năm như ngày ⅕, 11/11, 12/12, Black Friday, 6/8, 8/8,… sẽ là những ngày mà sàn sale lớn. Bạn có thể săn được sale từ 30%, 50%, thậm chí 70%, 80%.

Tuy nhiên, những ngày sale này thường chỉ diễn ra thời gian ngắn, số lượng sale có hạn nên bạn cần biết canh sale và tận dụng tốt.

Trao đổi với nhà bán hàng

Với trường hợp bạn nhập số lượng lớn hàng hoá để kinh doanh, bạn có thể liên hệ trực tiếp nhà cung cấp để thương lượng giá cả. Cách này cũng giúp bạn tối ưu chi phí nhập hàng cực kỳ hiệu quả.

Lựa chọn đơn vị mua hộ, vận chuyển uy tín

Một đơn vị nhập hàng Trung Quốc uy tín sẽ giúp bạn đảm bảo chất lượng hàng hóa, tối ưu chi phí giúp việc kinh doanh của bạn diễn ra thuận lợi.

Lời khuyên là bạn nên tìm tới những đơn vị nhập hàng lâu năm, có hỗ trợ 1 – 1, công cụ đặt hàng hiện đại để theo dõi quy trình đơn hàng một cách chủ động.

Piget – Hệ thống nhập hàng Tmall an toàn, tiết kiệm

Piget là một trong số ít đơn vị cung cấp dịch vụ nhập hàng Tmall tận gốc giá tốt. Công ty đã có hơn 6+ năm trong việc nhập hàng và hỗ trợ thành công hơn 2000+ doanh nghiệp, chủ kinh doanh nhập hàng về buôn bán.

Dịch vụ nhập hàng của Tmall Trung Quốc nhận được nhiều sự tin chọn của khách hàng bởi:

• Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, nhiệt tình, tư vấn 1 – 1 xử lý nhanh mọi vấn đề khách hàng.
• Phí mua hàng chỉ từ 1% giá trị đơn hàng, đặt mua số lượng từ 1 đơn vị tới container đều có thể.
• Vận chuyển đơn hàng Tmall nhanh chóng 2 – 8 ngày, phí vận chuyển chỉ từ 8.000đ/kg.
• Có hệ thống kho bãi và phương tiện hiện đại.
• Công cụ đặt hàng Extension tiên tiến, hỗ trợ tự động chuyển đổi ngôn ngữ và tính đơn hàng theo tỷ giá thực.

Đặc biệt, với những đơn vị chuyên kinh doanh số lượng lớn, Piget có mạng lưới đối tác hơn 1000+ xưởng sản xuất hỗ trợ tìm xưởng gia công uy tín, mang tới sản phẩm chất lượng cho việc kinh doanh của bạn.

Mọi vấn đề về dịch vụ và mức giá, bạn vui lòng liên hệ trực tiếp Piget qua hotline 098 98 95 095 để được hỗ trợ.