Cách Khắc Phục Tài Khoản Taobao Bị Đóng Băng Nhanh Chóng

Bạn đang nhập hàng Taobao kinh doanh, order hàng Taobao cho khách nhưng bỗng một ngày bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, dù nhập đúng tên người dùng và password. Trường hợp này được gọi chung là “tài khoản Taobao bị đóng băng”. Vậy bạn sẽ phải làm như thế nào? Trong bài viết này, Piget sẽ giúp bạn tìm ra cách khắc phục tài khoản Taobao bị đóng băng hiệu quả.

Nguyên nhân tài khoản Taobao bị đóng băng

Muốn khắc phục được lỗi, bạn cần biết nguyên nhân gây ra lỗi là gì. Vậy bạn có biết tại sao tài khoản Taobao của mình bị đóng băng? Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau, dưới đây là 5 nguyên nhân thường thấy nhất.

Sử dụng thông tin đăng nhập giả mạo

Lý do phổ biến thứ hai khiến cho tài khoản Taobao của bạn có thể bị đóng băng đó là do sử dụng những thông tin đăng nhập giả mạo. Taobao rà soát rất kỹ về các thông tin khi mua hàng trên sàn. Không chỉ vậy, các sàn khác của Alibaba Group cũng tương tự.

Bởi vậy, để tránh quá trình mua sắm bị gián đoạn, bạn cần nhập đúng thông tin đăng nhập thực. Đồng thời, các thông tin về thanh toán, địa chỉ cũng cần chính xác để quá trình mua hàng diễn ra thành công.

Tài khoản đăng ký không đổi mật khẩu

Nếu bạn xem những video hay kênh hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Taobao uy tín hẳn bạn đều sẽ được khuyên là nên đổi mật khẩu sau khi đăng ký thành công. Điều này không chỉ giúp tăng tính bảo mật cho tài khoản mua hàng của bạn trên Taobao mà còn giúp hệ thống biết được tài khoản có hoạt động hay không.

Nhiều trường hợp tài khoản Taobao đăng ký xong không đăng nhập vào đổi mật khẩu sẽ bị khoá tài khoản sau một khoảng thời gian. Nếu bạn là tài khoản mới, cần lưu ý điều này.

Sai thông tin Alipay

Alipay là ví điện tử thanh toán được ưa chuộng và an toàn dành cho người mua. Taobao cũng đang ưu tiên khách hàng sử dụng hệ thống thanh toán này của họ nhằm giúp việc giao dịch diễn ra thuận lợi.

Nhưng nếu bạn sử dụng các thông tin thanh toán ảo, giao dịch tiền từ một nguồn không chính thống khiến tài khoản Alipay bị khoá, lúc đó Taobao sẽ tự động đóng băng tài khoản để giảm rủi ro bị kẻ gian lợi dụng.

Tạo quá nhiều đơn hàng ảo

Những đơn ảo trên Taobao được tạo nhiều cũng có thể là nguyên nhân khiến cho Taobao xét bạn vào dấu hiệu tài khoản bất thường và đóng băng.

Việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng giúp bạn có thể so sánh giá cả sản phẩm dễ dàng hơn. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý tránh tiến hành mua hàng ngày rồi bỏ bước thanh toán. Nếu xảy ra tình trạng này thường xuyên, Taobao sẽ xác định đó là đơn ảo. Vi phạm nhiều, tài khoản mua hàng của bạn sẽ bị khoá.

Sử dụng tool để lấy thông tin trên Taobao

Một nguyên nhân phổ biến khác nữa cũng có thể khiến cho tài khoản Taobao của bạn bị đóng băng đó là dùng phần mềm bên thứ 3 để tải hình ảnh, video Taobao. Đây là trường hợp vô cùng phổ biến khi bạn kinh doanh, order hàng Taobao mà không thể tự chụp hình sản phẩm.

Tuy nhiên, nếu bạn lạm dụng quá nhiều các tool thứ 3 hỗ trợ sẽ khiến ảnh hưởng tới băng thông website, gây lỗi cho người dùng và Taobao buộc phải đóng băng tạm thời tài khoản. Khi đó, họ sẽ yêu cầu bạn xác minh không phải robot để tiếp tục.

Cách khắc phục tài khoản Taobao bị đóng băng

Có thể thấy, nguyên nhân tài khoản Taobao bị đóng băng thì khá nhiều. Bên trên chỉ là 5 nguyên nhân chính. Và khi bạn tìm hiểu được nguyên nhân chính xác khiến tài khoản Taobao bị đóng băng rồi, bạn có thể bắt tay vào khắc phục sự cố ngay lập tức.

Dưới đây là 2 cách khắc phục khi tài khoản Taobao bị đóng băng đang tối ưu nhất bạn có thể thử.

Nhờ đội support của Taobao hỗ trợ

Nếu trường hợp bạn phát hiện tài khoản bị đóng băng, bạn có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ support của sàn Taobao qua hotline (852)30183610 hoặc email để được hỗ trợ. Lúc này, bạn cần trình bày tình trạng mà tài khoản bạn gặp phải, sau đó trao đổi với tư vấn viên nhờ họ hỗ trợ xử lý lỗi.

Lưu ý với trường hợp này, bạn sẽ phải tốn một chi phí khá đắt về phí cước gọi quốc tế và cần phải biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh để trao đổi thuận tiện.

Lập tài khoản mới

Cách đơn giản và nhanh chóng hơn cả khi tài khoản bị đóng băng là bạn tiến hành đăng ký tài khoản Taobao mới. Cách đăng ký tài khoản tương đối dễ dàng, hẳn bạn cũng biết rồi. Nếu bạn quên, có tham khảo lại các bước đăng ký tài khoản Taobao từ Piget.

Tips để tài khoản Taobao không bao giờ đóng băng

Để tránh cho tài khoản bị đóng băng lần nữa, bạn nên ghi nhớ một số tips quan trọng sau đây:

• Sử dụng thông tin đăng ký tài khoản chính chủ, đặc biệt là số điện thoại, email.
• Sử dụng thông tin Alipay chính xác, đã xác thực nhằm đảm bảo tài khoản mua sắm an toàn, thuận tiện.
• Điền đầy đủ các thông tin trên phiếu thông tin (đối với doanh nghiệp). Với tài khoản Taobao của bạn là tài khoản doanh nghiệp thì bắt buộc phải chuẩn những điều này để quá trình mua hàng suôn sẻ, không bị đánh giá là gian lận.
• Không được tạo đơn ảo trên Taobao, bạn chỉ nên dừng bước thêm giỏ hàng để nhớ các sản phẩm muốn mua là được.
• Không nên thực hiện các hành động bất thường khắc trên Taobao như đặt quá nhiều đơn ảo, đặt hàng xong huỷ liên tục, mua hàng số lượng lớn xong huỷ,… Điều này ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi người bán và Taobao sẽ nghiêm khắc phạt những tài khoản vi phạm.
• Một điều nữa, bạn cần lưu ý không được vi phạm những quy tắc của Alibaba để bảo vệ quyền lợi của chính bạn cũng như người bán và người mua hàng khác.

Dịch vụ nhập hàng Taobao uy tín, không lo đóng băng tài khoản

Với những bạn mua hàng tự túc qua Taobao thì việc tài khoản Taobao bị đóng băng như ác mộng, gây đứt quãng quá trình kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, tình trạng này sẽ được khắc phục nếu bạn sử dụng dịch vụ nhập hàng hộ Trung Quốc từ Piget.

• Bạn không cần tự tìm kiếm nguồn hàng mất thời gian trên Taobao.
• Thêm sản phẩm và đặt sản phẩm qua công cụ đặt hàng của Piget, giảm tỷ lệ đơn hàng ảo.
• Không cần điền thông tin phương thức thanh toán nếu mua hàng hộ hoặc sử dụng thông tin thanh toán hộ chuẩn xác mà Piget cung cấp.
• Bạn không cần biết tiếng Trung vẫn có thể mua hàng từ shop Trung trên Taobao.
• Không lo lắng mua phải hàng kém chất lượng khi đã có nhân viên mua hàng giàu kinh nghiệm hỗ trợ.
• Mua hàng Taobao số lượng lớn giá sỉ tốt dễ dàng khi có sự hỗ trợ trao đổi, mặc cả với chủ shop từ Piget.
• Có hệ thống đặt hàng hiện đại giúp người mua chủ động mua sắm cũng như theo dõi hành trình đơn hàng.
• Có hệ thống kho hàng hiện đại tại Trung Quốc và Việt Nam hỗ trợ nhận hàng, giao hàng nhanh chóng, tối ưu chi phí.

Đặc biệt, đội ngũ nhân sự Piget luôn ưu tiên quan tâm xử lý các vấn đề khách hàng 24/7/365 ngày và support theo mô hình 1 – 1 chuyên nghiệp.

Nhập hàng Trung Quốc qua Taobao nhanh chóng, an toàn, giá tốt không lo tài khoản Taobao bị đóng băng khi chọn lựa Piget đồng hành. Hy vọng bài viết này sẽ là gợi ý hữu ích giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân, cách khắc phục tài khoản Taobao đóng băng. Nếu bạn cần tư vấn thêm dịch vụ từ Piget, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua những thông tin sau:

• Địa chỉ HCM: 41/2 Bàu Cát 8, P.12, Q.Tân Bình, Hồ Chí Minh
• Địa chỉ Hà Nội: 93 Hoàng Văn Thái, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
• Hotline: 098 98 95 095
• Email: [email protected]